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- Auxiliar no suporte técnico aos usuários internos, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes; - Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática; - Apoiar no gerenciamen...
Responsável por prestar suporte técnico de 1º nível aos colaboradores da empresa, atuando na resolução de incidentes e demandas relacionadas a computadores, sistemas corporativos, redes básicas e periféricos. Atendimento e registro de cham...
Atendimento as demandas da Central de Monitoramento NOC; Auxiliar nas tarefas de apoio ao desenvolvimento das soluções integrantes do NOC; Registrar, categorizar e priorizar eventos e incidentes conforme SLA. Realizar análises iniciais e tr...
Sobre a posição Buscamos um(a) Técnico de Field Service Residente para atuar de forma presencial e dedicada em unidade, sendo responsável por atender, diagnosticar e solucionar chamados de TI, garantindo a disponibilidade dos equipamentos e...
Receber, organizar e testar máquinas, equipamentos e periféricos de TI. Realizar diagnósticos de hardware e software. Configurar e preparar terminais de autoatendimento, PDVs e balanças. Efetuar reparos básicos e substituição de peças quand...
Externo: Atendimento de 1° e 2° nível (telefônico, remoto e presencial). Abertura, acompanhamento,escalonamento e fechamento de chamados. Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos e soluções de problemas). Configurações de ...