Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Técnico De NOC . " title=" Este selo... problemas e ajudar clientes? Então essa vaga pode ser para você! Estamos buscando um(a) Técnico de NOC para atuar no...
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - NOC *POR FAVOR REALIZAR OS TESTES ENVIADO PARA VOCÊ NO MOMENTO DE SUA INSCRIÇÃO... de troubleshooting - Entre outras atividades relacionadas à rede Telecom. REQUISITOS: - Ensino médio técnico completo ou nível superior...
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em plataformas VSAT e redes IP; Suportar NOC na resolução de incidentes críticos; Produzir e manter atualizada a documentação... em troubleshooting de camada 1 a 3 (IP, RF, equipamentos de rede). Inglês técnico intermediário para leitura e interação...
) Presencial 3 set Atendimento técnico de 2º nível para clientes via telefone, WhatsApp, e-mail, Kayako, OPA... e procedimentos internos (wiki, OS, relatórios de falha) Comunicação direta com as equipes de campo e NOC quando necessário...
contínuas; Implementar e acompanhar rotinas e ferramentas de garantia de qualidade no atendimento; Efetuar escalonamento técnico..., TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Inglês (Avançado) Valorizado Experiência...