a gestão do serviço. Perfil desejável Experiência prévia na posição de Gerente de Serviços de IT Certificação ITIL... porte no setor de Serviços Financeiros, reconhecida pela sua atuação no mercado e comprometimento com a inovação tecnológica...
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, KPIs e OKRs; Conhecimento em ITIL/ITSM (gestão de serviços de TI); Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban...O que procuramos? Buscamos um Gerente de Operações estratégico, para comandar times e projetos em relevantes clientes...
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