and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered... to drive revenue for the entire Genesys suite of products. It is an extremely critical role in helping us realize our goal...
A leading technology solutions company in Lima is seeking a Senior Account Executive to develop comprehensive account strategies to maximize revenue. You will manage the sales lifecycle, build key relationships, and ensure a best-in-class c...
. - Conocimiento de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares). - Dominio intermedio de Microsoft office (Word, Excel...
a los usuarios en el uso de los canales digitales de atención, promoviendo una gestión eficiente. Manejo de CRM y Genesys. Atención...
de los canales digitales de atención, promoviendo una gestión eficiente. Manejo de CRM y Genesys. Atención empática y efectiva...
. Conocimiento de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares). Dominio intermedio de Microsoft office (Word, Excel...
de CRM y Genesys. - Atención empática y efectiva a público joven. - Manejo adecuado de situaciones complejas o conflictivas...
de CRM y Genesys. Atención empática y efectiva a público joven. Manejo adecuado de situaciones complejas o conflictivas...
y/o administración de discadores automáticos (Génesys Cloud o similares). Experiencia en uso de scripts en Python y/o consultas SQL...
de los canales digitales de atención, promoviendo una gestión eficiente. Manejo de CRM y Genesys. Atención empática y efectiva...
Office a nivel intermedio (Word, Excel, PowerPoint). Experiencia en sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys o similares...
y de gestión como: Verismart, Equifax, Genesys, Work Space e Infopoint. Requisitos - Profesional técnico o universitario...
en el uso de los canales digitales de atención, promoviendo una gestión eficiente. - Manejo de CRM y Genesys. - Atención...
. - Experiencia de 1 año en funciones similares. - Experiencia previa de 1 año en gestión de Genesys Cloud, CRM, OM u otra herramienta...
, Genesys y similares). Beneficios - Ingreso a planilla desde el primer día. - Excelente clima laboral. - Protegido Vida...
Manejo de CRM y Genesys ( Deseable) Perfil comunicativo / conexión con público joven Capacidad y manejo de situaciones...
. - Experiencia de 1 año en funciones similares. - Experiencia previa de 1 año en gestión de Genesys Cloud, CRM... y de machine learning para anticipar tendencias en cada canal. - Darle soporte a la gestión por Genesys Cloud, CRM...
(CRM, Genesys o similares). - Cursos de servicio al cliente (deseable). - Buena redacción y ortografía. - Horario Franja...
(CRM, Genesys o similares). - Cursos de servicio al cliente (deseable). - Buena redacción y ortografía. - Horario Franja...