evolução contínua da ferramenta, com foco em excelência de CX e aumento de performance em vendas. Requisitos Experiência... em Qualidade de Atendimento (BPO, Contact Center ou CX). Conhecimento prático em indicadores de experiência (CSAT, CESAT, NPS, FCR...
Experience (CX) e Marketing Estratégico, contribuindo para a coleta, análise e interpretação de dados; Participar ativamente... de performance e resultados de iniciativas de CX. Requisitos necessários: Formação superior completa ou em andamento...
. Garantir evolução contínua da ferramenta, com foco em excelência de CX e aumento de performance em vendas. Requisitos... Experiência em Qualidade de Atendimento (BPO, Contact Center ou CX). Conhecimento prático em indicadores de experiência (CSAT...
comprovante na contratação); - Conhecimento básico em informática; - Boa comunicação; - Tenha inteligência emocional...
de informática e mandar bem na comunicação já é o suficiente! Não precisa ter experiência, porque aqui a gente te ensina tudo no...
do aluno. Desenvolver materiais (e-mails, tutoriais, guias) que auxiliem o aluno em momentos-chave da jornada. A comunicação.... Graduação em áreas como Marketing, Administração, Comunicação Social, Pedagogia, Psicologia ou áreas correlatas. Pós-graduação...
: Período Integral Nível hierárquico: Especialista HABILIDADES ClearPass, AirWave, CX Switches, WLAN, LAN, SD-WAN ARUBA... e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação. "Conversys...