a satisfação e engajamento do cliente durante o onboarding; Conduzir controle de objeções simples na jornada de implantação...
atividades de implementação com o cliente e orientar clientes em seus primeiros passos pela plataforma (onboarding); - Analisar...
atividades de implementação com o cliente e orientar clientes em seus primeiros passos pela plataforma (onboarding); - Analisar...
a Marketing, Comercial, Administração ou correlatas; Conhecimento básico de Customer Success, CRM e conceitos de gestão... e diretrizes da empresa; Dominar os procedimentos básicos de onboarding, implementação e acompanhamento de métricas, como MRR, NPS...