Principais Responsabilidades: Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente (analistas/assistentes). Garantir... com indicadores de atendimento (NPS, SLA, tempo médio de atendimento). Excel intermediário/avançado e vivência em sistemas...
Principais Responsabilidades: Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente (analistas/assistentes). Garantir... com indicadores de atendimento (NPS, SLA, tempo médio de atendimento). Excel intermediário/avançado e vivência em sistemas...
Principais Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente (analistas/assistentes). Garantir... com indicadores de atendimento (NPS, SLA, tempo médio de atendimento). Excel intermediário/avançado e vivência em sistemas...
Responsabilidades Gerenciar equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do suporte. Monitorar.... Habilidade analítica para interpretação de dados e indicadores. Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução...
Responsabilidades Gerenciar equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do suporte. Monitorar.... Habilidade analítica para interpretação de dados e indicadores. Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução...