About Avaya Avaya is an enterprise software leader that helps the world's largest organizations and government... agencies forge unbreakable connections. The Avaya Infinity™ platform unifies fragmented customer experiences, connecting the...
and Cisco Nexus converged switching Experience with Cisco, and Avaya or Nortel voice platforms Excellent communication skills...
de contact center (Nice CXone ou similares como Genesys/Avaya). ● Telefonia Digital: Entendimento de conceitos de SIP, RTP...
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de equipamentos de PABX (Avaya/Cisco/Alcatel/Siemens); Conhecimentos de soluções Nice e AWS. Quer conhecer todas...
$ 4.600,00 Entre 3 e 5 anos Ensino Superior Presencial Buscamos um(a) Analista com expertise em ambinete avaya(Comunicaçao SIP, SBC...
Presencial Buscamos um(a) Analista com expertise em ambinete avaya(Comunicaçao SIP, SBC, Session, System) para gerenciar...
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Cloud, Avaya, Twilio, etc.); Noções de telefonia IP, URA e roteamento de chamadas; Experiência com atendimento ou suporte...
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de problemas complexos de telefonia, além de realizar interface técnica com clientes e fornecedores como Genesys, Avaya, Oracle...) Infraestrutura de redes (TCP/IP, VLAN, NAT, QoS) Desejável / Diferenciais: Experiência com Genesys Cloud, Olos, 55PABX, Avaya, Cisco...
. Ferramenta de Gestão de Call Center(Front End, Discador, Avaya), Noções das cláusulas contratuais dos SLA’s previstos...
em plataformas de Atendimento (Nice, Genesys, Avaya) Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity! Tudo o que fazemos...
, Azure e GCP; - Conhecimento em plataformas de atendimento (Nice, Genesys, Avaya) - Entendimento dos princípios...
: - Conhecimento em plataformas de Atendimento (Nice, Genesys, Avaya) Benefícios Vale refeição Vale alimentação Auxílio home...
, Azure e GCP; - Conhecimento em plataformas de atendimento (Nice, Genesys, Avaya) - Entendimento dos conceitos de IVR...
Atividades Administrar e dar Suporte nos Discadores Olos e Avaya. Criação de campanhas e serviços , rotas de menor custo...
sobre ferramentas de CRM (SalesForce ou similar) - Conhecimento de sistema de telefonia (Avaya) - Facilidade no uso de ferramentas...
Connect, Talkdesk, Avaya OneCloud, Five9, entre outras. Fluência em português, inglês e espanhol (oral e escrita...
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