Preventa TI con experiencia en soluciones de software corporativo ITSM o BPM. ¿Por qué trabajar con nosotros? Somos un equipo... de Soluciones y preventa, ingeniería preventa.2 años de experiencia en preventa de soluciones de ITSM como: Aranda, BMC, ServiceNow...
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, Serviceaide, Proactivanet, Aranda, Jira Service Desk, GLPI) y asistentes virtuales para clientes en LATAM.Consultoría en ITSM... ITSM ServiceNow (Obligatorio)Certificación de Otras Herramientas ITSM: Proactivanet, ServiceAide, Aranda, BMC Helix, Jira...
con la operación. - Soporte y administración de herramientas ITSM (ServiceNow, Serviceaide, Proactivanet, Aranda, Jira Service Desk... de Herramienta ITSM ServiceNow (Obligatorio) - Certificación de Otras Herramientas ITSM: Proactivanet, ServiceAide, Aranda, BMC...
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y garantizar el uso óptimo de Aranda Service Management, asegurando su alineación a los procesos de gestión de incidentes... con el despliegue de parches, distribución de software y cumplimiento de políticas de seguridad en los equipos del banco onpremise...
(Enterprise Service Management) o integración de procesos de negocio (BPM). Conocimiento de marcas como: Aranda Software...
intermedios/avanzados en microinformática (hardware y software) Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Linux, macOS...). Manejo de herramientas ITSM (Remedy, Aranda, Service Manager, Jira). Conocimientos de redes e infraestructura (LAN, WAN, TCP...