Experiência em Framework ITIL Experiência em Governança e Processos de ITSM (incidentes, mudanças e problemas) Inglês... e reguladores locais e globais Monitorar e reportar indicadores para todos os processos com base no modelo de governança ITIL...
anos de experiência trabalhando com governança de TI de preferência em implementação de processos de gerenciamento de serviços Problemas..., Mudança e Incidentes. Conhecimento em ferramentas de ITSM de preferencias Service Now ou Remedy. Habilidades de comunicação...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. 9801575 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO... para manutenção preventiva. Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos. Serão diferenciais: Formação superior cursando...
básicos de Governança de TI (ITIL) Conhecimento em ferramenta de chamados ITSM (Service-Now diferencial) Bom relacionamento...Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. 9429105 - Analista De Suporte Pleno...
preventiva. Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos. Serão diferenciais Formação superior cursando ou completa... nas áreas de Tecnologia da Informação. Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL). Ter atuado em área hospitalar...
para manutenção preventiva. Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos. Serão diferenciais Formação superior cursando... ou completa nas áreas de Tecnologia da Informação. Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL). Ter atuado em área...
de alterações e falhas. Apoiar a governança de TI, fornecendo informações precisas sobre a infraestrutura para decisões... estratégicas. Treinar e orientar equipes sobre boas práticas de gestão de configuração. Utilizar ferramentas ITSM como ServiceNow...
preventiva. Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos. Serão diferenciais Formação superior cursando ou completa... nas áreas de Tecnologia da Informação. Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL). Ter atuado em área hospitalar...
para manutenção preventiva. Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos. Serão diferenciais Formação superior cursando... ou completa nas áreas de Tecnologia da Informação. Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL). Ter atuado em área...
correlatas. Experiência mínima de 3 anos em atividades relacionadas à gestão de processos, governança de TI, ITSM ou controle... e a aderência às diretrizes institucionais e objetivos estratégicos da empresa. Atuar de forma integrada à equipe de Governança...