Analista de Customer Experience Jr. (PJ, remoto) Se você gosta de conversar e ajudar clientes, traduzir dúvidas...; Desejável: Experiência prévia com suporte, customer success ou atendimento B2B. É um diferencial se você já usou ferramentas...
na utilização das ferramentas e recursos oferecidos pela plataforma. Monitorar as métricas de Customer Experience para avaliar... e lidar com situações desafiadoras. Conhecimento de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management). Informações...