Responsabilidades Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes via telefone, e-mail, chat e plataformas digitais.... Monitorar e analisar indicadores de atendimento (KPIs). Registrar protocolos no zendesk e ploomes para acompanhar as demandas...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. CONTRATAÇÃO URGENTE Analista De CS/CX... ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO Salário: 3.200 CLT + benefícios | horário comercial Somos uma clínica...
Analista de Contratos com foco em Customer Experience (CX) Se você é comunicativo(a) e gosta de atuar com contratos... intermediário). Diferenciais: • Vivência em CX ou atendimento B2B; • Noções das diretrizes da LGPD e compliance nos contratos...
Sobre a área: Quer escalar a eficiência do atendimento no BTG Pactual? Venha conduzir Projetos e atuar na Melhoria... e a qualidade do atendimento. No seu dia a dia: Implementar e evoluir centrais de atendimento (voz/chat/app/web) Mapear...
. Sobre o desafio: Como Analista de Suporte Pleno, você vai atuar no coração da operação de CX da Curseduca. Você será responsável... um atendimento claro, empático e resolutivo.Atender clientes com dúvidas sobre uso da plataforma, configurações, comportamento...
que acessam bem-estar todos os dias. Como Analista de CX, você será responsável por fornecer uma experiência de atendimento... sobre isso Por que temos um processo Afirmativo? Esse é um programa de vagas afirmativas para Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente...
Somos a BCR.CX, uma empresa especializada em soluções de atendimento e experiência do cliente. Atuamos com tecnologia.... Vaga: Analista de Atendimento N1 Multiskill: Voz, E-mail, Chat e WhatsApp Remuneração e Benefícios Salário: R$ 1.527,45 Vale Refeição...
Somos a BCR.CX, uma empresa especializada em soluções de atendimento e experiência do cliente. Atuamos com tecnologia.... Vaga: Analista de Atendimento N1 Multiskill: Voz, E-mail, Chat e WhatsApp Remuneração e Benefícios Salário: R$ 1.527,45 Vale Refeição...
e organizado para atuar como Analista de CX para os clientes em ongoing. Essa pessoa será o ponto focal no relacionamento com os... clientes de uma determinada carteira, garantindo um atendimento ágil, empático e eficiente. Trabalhará em parceria com o time...
em ferramentas Office e Gsuite; Prévia experiência em atendimento/ CX telefônico e canais escritos (ambos será um diferencial... oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥ Realizar um atendimento de excelência aos motoristas parceiros...
de forma híbrida. Requisitos e qualificações Conhecimento em ferramentas Office e Gsuite; Prévia experiência em atendimento/ CX... oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥ Responsabilidades e atribuições Realizar um atendimento...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Atendimento Ao Cliente | Customer Success.... Salário a combinar Híbrido 8 set Atendimento ao Cliente | Customer Success (CS) Estamos em busca de um(a) profissional...
prévia em atendimento ao cliente, pesquisa de satisfação ou Customer Experience (CX); Vivência em food service, varejo... e constrói, nós queremos te conhecer! Estamos contratando um Analista de Clientes Júnior para integrar o nosso time de Clientes...
, Compliance e Atendimento. Buscamos pessoas analíticas, detalhistas e com forte senso de responsabilidade, que contribuam... identificadas e colaborar com os times de CX, TI, Jurídico. - Fornecer recomendações para mitigar riscos e reduzir perdas...
que realmente fazem a diferença? Então essa oportunidade pode ser sua! Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para liderar... a estruturação da nossa Central de Qualidade, com foco em eficiência operacional, excelência no atendimento e desenvolvimento...
✨ Sobre a vaga Na Integração Digital, buscamos um(a) Analista de Operações de Customer Success (CS Ops) para ser o elo..., Marketing, Comunicação ou áreas correlatas Experiência: 1 a 3 anos em Customer Success, CX ou Gestão de Projetos Vivência...
do cliente; Garantir que o SAC entregue as métricas necessárias de atendimento, assegurando qualidade e eficiência nas interações...; Conhecimento em métricas de CX (NPS, CSAT e CES); Conhecimento em KPIs de SAC (Nível de Serviço, TMA, TME, FCR e Abandono). Modelo...
Estamos em busca de um(a) Analista de CX Pleno apaixonado(a) por transformar interações em experiências memoráveis..., o(a) Analista de CX será protagonista na integração entre lojas, e-commerce e delivery, assegurando consistência e excelência...
Analista de Qualidade BKO Sênior Local: Presencial - República Tipo de contratação: [CLT] Área: Qualidade | BKO... e atendimento ao cliente. Conhecimento em metodologias Lean Six Sigma (White, Yellow, Green ou Black Belt). Familiaridade...
, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os... nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira! ?? Cargo: Analista de Qualidade Bilíngue...