What success looks like in this role: Provides Tier 1 and Tier 2 support. Troubleshoots and resolves complex issues including: o Supporting maintenance of hardware /software, client propriety, COTS and Unisys applications and issues w...
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que Revisar..., diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. Verificar que los casos que sean escalados...
de Mesa de Ayuda - Bilingüe Ubicación: Calle 93 N° 11-26, BOGOTÁ (100% PRESENCIAL) Tipo de contrato: a término Indefinido... años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares. Nivel de inglés: B2 en adelante conversacional...
. Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Recibir, registrar... y brindar soporte básico de primer nivel a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda...
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás... que: - Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. - Verificar que los casos que sean...
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que Revisar..., diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. Verificar que los casos que sean escalados...
y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un Agente de mesa de ayuda... de primer nivel a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Analizar, diagnosticar...
, telecomunicaciones o afines. Experiencia mínima de seis 6 meses en mesa de ayuda, mesa de servicios o soporte en sitio con Conocimientos... en herramientas ofimáticas, así como en software, hardware y fundamentos de redes. Características de la oferta Cargo Agente mesa...
Nos encontramos en la búsqueda de un Agente Técnico para brindar soporte remoto (Mesa de Ayuda) y asistencia en campo...). Modalidad: Trabajo remoto (Mesa de Ayuda) y desplazamientos presenciales según requerimiento. Ubicación: Bogotá, con visitas...
nuestro propósito. Cual sera tu proposito en Sencinet Atender a los cliente a través de la mesa de ayuda en las diferentes... de comunicación* que se tiene actualmente en la empresa. Cumplir con los KPI´S que tenemos en la mesa dentro de los niveles...
a los cliente a través de la mesa de ayuda en las diferentes tecnologías con las que cuenta la emprea para resolver los incidentes... con los KPI ´S que tenemos en la mesa dentro de los niveles de servicio acordado con los clientes. Un colaborador de Helpdesk...
que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa... en Soporte Nivel 1 Mesa de Ayuda, conocimientos básicos Intermedio en Microinformática PC LaptopDesktop, Impresoras, Aplicaciones...
que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa.... Y mucho mejor si destacas por 3 años de experiencia certificada en Soporte Nivel 1 Mesa de Ayuda, conocimientos básicos Intermedio...
Relevante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo: Técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en: -Conocimiento en software y hardware -Soporte o asistencia técnica en sitio -Experiencia en el manejo de impresora...
Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo: Técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en: -Conocimiento en software y hardware -Soporte o asistencia técnica en sitio -Experiencia en el manejo de impresor...