(z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk Praktische Erfahrung mit UX...
Du bist technikaffin: Erfahrung mit gängigen Helpdesk- und Contact-Center-Systemen wie HubSpot, Zendesk, Salesforce oder Twilio Flex...
im Kundenservice oder im Umgang mit Zendesk von Vorteil, aber kein Muss Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sehr gute...
mit Marktplätzen (Amazon Seller Central, OTTO Market, Kaufland) Erfahrung mit Ticketsystemen/CRM (z. B. Zendesk/Freshdesk/Gorgias...
und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Du hast idealerweise Erfahrung mit shopify, zendesk, pipedrive oder ähnlichen CRM...
mit der Einführung und Automatisierung von Support-Infrastruktur (z.B. Intercom, Zendesk, Help Scout oder KI-Chatbots). Verständnis für...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen... mit relationalen Datenbanksystemen, insbesondere MySQL Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen...
& Tools: Du arbeitest mit Tools wie Intercom, Zendesk und natürlich E-Mail On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor...
unser Ticketsystem (z. B. Zendesk), hilfst bei technischen oder inhaltlichen Fragen und arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteam... mit Ticketing- oder CRM-Systemen (z. B. Zendesk) Benefits Eine faire und leistungsgerechte Vergütung Eine abwechslungsreiche...
Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen (Factro Jira, Zendesk o.Ä) Wir bieten facilioo GmbH 25–50...
-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk...
mit Zendesk & Shopify oder anderen CRM- und E-Commerce-Plattformen Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise...
ist wünschenswert Gute Kenntnisse in der Bedienung von Ticketingsystemen (z. B. Zendesk, Freshdesk, Genesys, Salesforce Service Cloud...
ist wünschenswert Gute Kenntnisse in der Bedienung von Ticketingsystemen (z. B. Zendesk, Freshdesk, Genesys, Salesforce Service Cloud...
mit Rat und Tat zur Seite. Das ist deine Rolle: Du bist der erste Kontakt zu unseren Kund:innen in unserem Tool Zendesk...
mit Ticketsystemen wie Zendesk, Intercom o.ä Du verfügst über gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, Software-Anwendungen...
nach dem besten Weg für unsere Nutzer:innen. Technik-Affinität: Du hast keine Scheu vor neuen Tools (z.B. Zendesk, Notion, Customer...
mit Daten (Spreadsheets, CSV, idealerweise SQL) und lernst schnell, wie man neue Tools (z.B. n8n, Zendesk) bedient Du arbeitest...