. Conhecimento em métricas de sucesso do cliente (NPS, churn, LTV, health score, etc.) e ferramentas de CRM ou CS (HubSpot, Gainsight..., responsável por desenhar, implementar e aprimorar a jornada do cliente, garantindo experiências consistentes e orientadas...
de acordo com os prazos negociados com o cliente. -Atualização de base de dados no Portal de Vendas. REQUISITOS: -Ensino Médio... concluído. -Excel intermediário. -Experiência anterior com Ativo de Vendas ou Retenção. -Habilidade para negociação, perfil...
; Conhecimento em Customer Success, CRM e análise de dados; Comunicação clara, empatia e foco no sucesso do cliente... desde o onboarding até a retenção; Identificar oportunidades de expansão e redução de churn; Monitorar indicadores de satisfação (NPS...
em retenção, expansão e retenção. Conhecimento e experiência com análise e acompanhamento de indicadores de Sucesso do Cliente... sucesso do cliente, então esta vaga é para você! Se você se identifica com essas características, não perca tempo...
e processos de negociações complexas; Antecipar problemas e necessidades do cliente, instruindo o atime a atuar de forma rápida... e eficiente; Atuar em demandas urgentes, garantindo que o output tenha sempre o cliente no centro, prezando as regras...
do cliente, instruindo o atime a atuar de forma rápida e eficiente; Atuar em demandas urgentes, garantindo que o output tenha... sempre o cliente no centro, prezando as regras da companhia; Ser percebido na indústria como trusted advisor para o tema de Marketing...
.: SPIN Selling, Challenger Sale) para maximizar conversão e retenção de clientes. Desenvolver estratégias comerciais... de consultoria para garantir a entrega de soluções alinhadas às expectativas do cliente. Manter o CRM atualizado com informações...
.: SPIN Selling, Challenger Sale) para maximizar conversão e retenção de clientes. Desenvolver estratégias comerciais... de consultoria para garantir a entrega de soluções alinhadas às expectativas do cliente. Manter o CRM atualizado com informações...
práticas e garantir uma experiência consistente e de alta qualidade. Acompanhar métricas de sucesso, como taxa de retenção...) ou Sucesso do Cliente (CSM). Experiência prévia, idealmente, no setor educacional (Ensino Superior), compreendendo a dinâmica...
apaixonado(a) por entregar valor ao cliente, com olhar analítico, foco em relacionamento e capacidade de garantir o sucesso... das clínicas e hospitais que utilizam nossa solução. 💼 Sobre a vaga: Você será responsável por gerenciar a jornada do cliente...
Nosso foco é o cliente – o sucesso do cliente é o nosso sucesso. 🗣 Nos comunicamos com clareza e coragem – falamos... e priorizáveis. Conduzir análises de uso da plataforma, coletando insights para aumentar retenção, engajamento e LTV dos alunos...
para o sucesso! Conhecimento básico em informática e digitação - suas ferramentas de trabalho. Experiência anterior em atendimento... ao cliente (desejável) - um diferencial que valorizamos. Habilidades de comunicação verbal e escrita, empatia, agilidade, foco...
diverso e incluso, unidos pela confiança e apaixonados por ajudar os colegas e cliente a terem sucesso? A Teleperfor... Candidatura... comunicação verbal e escrita; Domínio das ferramentas tecnológicas; Comprometimento com a excelência acadêmica e com o sucesso...
e WhatsApp. Atuar com foco em retenção, entendendo o perfil do cliente e suas objeções, oferecendo as melhores soluções... a retenção e oferecer orientação sempre que necessário. Nosso objetivo é entregar uma experiência diferenciada e personalizada...
e transformar a jornada de clientes em histórias de sucesso? Se você tem um olhar estratégico para processos, um coração focado no... cliente e a energia para impulsionar resultados, temos a oportunidade perfeita para você liderar nossa área de CS e CX...
e focada na satisfação do cliente e nos resultados. Garantir a disponibilidade dos serviços de suporte durante todo o horário... de atendimento e agir rapidamente para manter a agilidade. Garantir um atendimento diferenciado para retenção e fidelização...
de performance ( Vendas, retenção , cancelamento, Qualidade) Requisitos : * Foco no cliente Inteligência emocional Proatividade...Buscamos um colaborador que goste de trablahar com atendimento, seja especialista em garantir a satisfação e o sucesso...
) para integrar nossa equipe e garantir a satisfação, retenção e sucesso dos nossos clientes apó... Candidatura enviada NOVA 28... ao Cliente Objetivo : Prestar suporte aos clientes após a contratação dos pl... Candidatura enviada NOVA 12 set...
sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros, garantir a retenção e oferecer orientação... nossos assinantes e contribuindo para o sucesso de sua jornada como investidores. O que você vai fazer: ● Atender as dúvidas...