Proporcionar asistencia técnica a través de los canales del Help Desk (teléfono correo electrónico sistema de tickets.... Requisitos Educación: Técnico en Informática Sistemas o carrera afín (deseable). Experiencia: 1-2 años en soporte técnico...
. - Implementación de SLA- Deseable Certificaciones tipo: ITIL, HDI Help Desk Manager, CompTIA A+, Microsoft Certified Solutions Expert...Empresa líder del sector hotelero se encuentra en búsqueda de:GERENTE HELP DESKObjetivo:Supervisar las operaciones...
nos encontramos en búsqueda de talento como: **ANALISTA HELP DESK** **Requerimos**: Lic. o Ing. en Informática Administrativa... actividades se centran en el desarrollo, comercialización, implementación y soporte de Software ERP y CRM. Actualmente...
, técnico en informática, soporte técnico, Help desk, soporte técnico, Service desk, ingeniero NOC, soporte redes, ingeniero... a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc. - Gestión...
Wireless, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas... de Help desk o soporte técnico como: Remedy, BMC, Service Now, Zendesk, Tivoli, etc. Apego a níveles de servicio (SLA...
Consultant, Project Manager, Delivery Manager, Service Manager, Tech Support, Help Desk, ERP Infor Developer, Tech Support Infor... en soporte y desarrollo de menús, scripts, formas y reportes; así como servicios de integración con otras aplicaciones o sistemas...
como: - Ingeniero infraestructura o redes, Auxiliar de sistemas redes, técnico en informática, soporte técnico, Help desk, soporte... de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como Remedy, System...
de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico. - Conocimientos en sistemas de monitoreo... redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, mesa de ayuda...
. Procesos de soporte a usuarios (Help desk) Manejo de diagramas de flujo, mapeo de procesos. Experiencia principal: Más de 5..., procesos de help desk. Apoyo en la ejecución de scripts Unix, Windows y bases de datos Apoyo en diferentes actividades...