e presencial. Registrar, priorizar, documentar e resolver todos os chamados na nossa plataforma de chamados ServiceNow. Realizar...
Desejáveis: Conhecimento na ferramenta ServiceNow Preferencialmente graduação em Tecnologia, Marketing, Design ou áreas afins...
de vida, entre outros); Atendimento e resposta de chamados via ServiceNow; Organização de documentos e atualização...
, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais. · Através da EF Education First (English Live...
, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais. · Através da EF Education First (English Live...
. Diferenciais: Certificações ITIL, Microsoft, CompTIA ou similares; Experiência com ferramentas como GLPI, OTRS, ServiceNow...
à infraestrutura de redes de computadores e VPN, suporte e manutenção de ferramentas como Windows e ServiceNow, além de suporte..., Outlook e ServiceNow. Análise e resolução de problemas dentro dos procedimentos estabelecidos. Registro de incidentes...
em TI. Conhecimento em ITIL, COBIT ou outras boas práticas de gestão de serviços. Vivência em gestão de chamados (ex.: ServiceNow, OTRS...
em ferramentas como Datadog e ServiceNow. Modelo de Trabalho: Híbrido (1 dia presencial na semana), próximo a estação Morumbi...
com stakeholders Avaliar tecnologia disponível (ServiceNow, SAP, ADP) Elaborar business cases com estimativas de ROI Construção...: Remoto/Hibrido com possíveis workshops presenciais pontuais Habilidades e Conhecimentos RPA, ServiceNow, SAP, ADP...
, Ecovadis, Everest, Ethisphere, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais. Através da EF...
, ServiceNow ou outros CRMs. Conhecimento de ferramentas como Postman, Jenkins, DataWeave. Informações adicionais Home Office...
. Salário a combinar Presencial 26 set Analista de Suporte Conhecimento com ServiceNow; Instalação de sistema operacional...
; Desejável experiência com ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP); Desejável conhecimento em ferramentas de ITSM como ServiceNow...
-coaching, perguntas poderosas e aprendizagem dialo'gica. Ferramentas e Tecnologias: Jira Confluence ServiceNow...
, Everest, Ethisphere, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais. · Através da EF Education...
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, Everest, Ethisphere, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais. · Através da EF Education...
pode atuar aqui na F1RST: Desenvolvimento (Front-end/Backend ou Full Stack); ServiceNow; TIBCO; Análise de dados; Engenharia de dados...