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from employees within ServiceNow. You will work collaboratively with Human Resources, Finance, and other internal units to ensure... templates. Reviewing and resolving pay-related queries from employees within ServiceNow. Collaborating with Human Resources...
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onboarding, benefits administration, and handling employee queries through our Ticketing system (ServiceNow). Support HR data...
. Strong knowledge of HR platforms (Oracle HCM, Workday, SuccessFactors, ServiceNow) and global payroll processes. Project Management...
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our internal incident management tool ServiceNow (opening, managing, and resolving/closing cases) Collaborate... on internal customer satisfaction A good level of English, both written and spoken Knowledge of ServiceNow, willingness...
and acquisitions. Lead complex projects on the ServiceNow platform, focusing on ITSM and ITOM modules. Collaborate with other IT... Management. In-depth knowledge of ServiceNow platform and its architecture (mandatory requirement). Familiarity with Jira...
con la piattaforma ServiceNow Conoscenza della lingua francese Altre informazioni: Per le aziende del Gruppo Mediobanca...
Support Esperienza pratica con strumenti ITSM (ServiceNow o equivalenti) Ottime capacità di troubleshooting e analisi...
(Zabbix, Nagios, PRTG o simili) Nozioni di ticketing e ITIL (ServiceNow, Jira, OTRS); Buona dimestichezza con terminal...
con strumenti di project/service management (es. Jira, ServiceNow, Suite ME o equivalenti) Gestione di progetti di roll-out...