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con el proveedor de outsourcing, asegurando cumplimiento de SLA y calidad del proceso. Analizar, validar y aprobar prenómina, cierres...
correctamente el módulo SAP Document Management System, asegurando la continuidad operativa y cumpliendo con los SLA establecidos.... Asegurar el cumplimiento de SLA/SLO. Trabajar en conjunto con equipos funcionales y técnicos. Requisitos ✅ Requisitos...
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y actualizar dashboards en Power BI Desarrollar medidas DAX y sentencias SQL para KPIs clave (AHT, ASA, SLA, FCR, CSAT, Abandono...
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para garantizar continuidad operativa. Seguimiento, gestión y cierre de tickets e incidentes conforme a SLA establecidos. 🛠️...
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