: Gestionar la atención de leads provenientes de formularios web, principalmente vía WhatsApp, utilizando plataforma Genesys...
INBOUND y OUTBOUND mediante la plataforma Genesys Purecloud. - Derivar, realizar seguimiento y cerrar casos de forma oportuna...
: - Gestionar la atención de leads provenientes de formularios web, principalmente vía WhatsApp, utilizando plataforma Genesys...
, Genesys o Salesforce (excluyente) y Excel intermedio/avanzado (excluyente). Conocimientos específicos: Conocimiento...
, Genesys o Salesforce (excluyente) y Excel intermedio/avanzado (excluyente). Conocimientos específicos: Conocimiento...
INBOUND y OUTBOUND mediante la plataforma Genesys Purecloud. Derivar, realizar seguimiento y cerrar casos de forma oportuna...
de leads provenientes de formularios web, principalmente vía WhatsApp, utilizando plataforma Genesys. Atender llamadas...
en aplicación administrativa de ticketing, certificación ITIL, aplicaciones de Constact Center gestionados, aplicación Genesys WDE...
(outbound) en la plataforma Genesys Cloud, asegurando su correcta configuración, monitoreo y ejecución en los distintos canales... y estratégica orientada a resultados. ¿Qué te desafiará en este rol? Diseño y configuración de las campañas outbound en Genesys...
y en la satisfacción del cliente. Lo que harás Atender llamadas INBOUND y OUTBOUND a través de la plataforma Genesys Purecloud. Derivar...
y en la satisfacción del cliente. Lo que harás: Atender llamadas INBOUND y OUTBOUND a través de la plataforma Genesys Purecloud. Derivar...
Genesys. Soporte de Grupos 10 pasajeros con el mismo origen y destino viajando juntos Cotización, evaluaciones y emisión...
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Genesys. Soporte de Grupos 10 pasajeros con el mismo origen y destino viajando juntos Cotización, evaluaciones y emisión...
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