de la experiencia del cliente (CX). Contamos con 170,000 asociados a nivel mundial y somos el equipo detrás de las mejores experiencias... para más de 750 de las marcas más importantes y digitales del mundo. Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia...
recurrentemente los puntos de fricción identificados en reclamos o encuestas, colaborar con el equipo de CX y operaciones... para implementar ajustes correctivos. Trabajo colaborativo Reportará directamente al Coordinador o Analista de CX. Trabajará...
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de Analista de experiencia del cliente. El profesional tendrá el objetivo de liderar el área de CX garantizando consistencia... el área de CX garantizando consistencia en la entrega de calidad en todas las atenciones relacionadas con asistencias...
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de forma híbrida. Participación en actividades organizadas por el área de CX como semilleros de programación, experimentos académicos...
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