. Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success, combinando soluções digitais, atendimento...
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praticados no mercado. Somos uma empresa focada nas mais modernas práticas de customer experience e customer success...
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para o time de Customer Success, evitando ruídos. 5. Organização e Reporte Registrar todas as interações no CRM (pipeline, status...
correlatas. Experiência anterior em Customer Success, Atendimento ou Gestão de Contas, com vivência em liderança de times...). Metodologias como Customer Centric, CES, CS Ops e frameworks de jornada do cliente. Rotinas semanais de rituais: Daily, Follow-up...
; Vivência com ciclos de Customer Success será um diferencial; Excelente comunicação verbal e escrita; Forte senso de urgência...