proactiva, asegurando respuestas oportunas y efectivas. Comunicar de manera clara las instrucciones a Customer Service...
Industrial, Negocios Internacionales o Administración. - Experiencia mínima de 1 año en posiciones como Sales Support, Customer... Service, Ejecutivo(a) de Cuentas, Asistente Comercial, Asistente de Exportaciones o afines. - Dominio de Microsoft Office...
( cualquiera de sus módulos). - Indispensable experiencia en el módulo Customer Service de Dynamics - Indispensable experiencia... y desarrollo de procesos de carga de datos a Dynamics CRM. - Conocimiento de los módulos de Microsoft Marketing 365 y Customer...
de clientes (customer personas) para apoyar estrategias de fidelización, recuperación y mejora de la experiencia. Identificar... herramientas de CRM (Service / Marketing) para la optimización de campañas y comunicaciones con clientes. Requisitos...
de clientes, realizando seguimiento a su ejecución y resultados. Proponer y desarrollar arquetipos de clientes (customer... herramientas de CRM (Service / Marketing) para la optimización de campañas y comunicaciones con clientes. Requisitos...
, Empathy Map, etc) - Frameworks (HCD, Design Thinking, Design Sprint, etc) - Journey Mapping (Customer Journey Mapping..., Service Blueprint, etc) - Técnicas de investigación y evaluación (Entrevistas, Test de usabilidad, Shadowing...
, Empathy Map, etc) - Frameworks (HCD, Design Thinking, Design Sprint, etc) - Journey Mapping (Customer Journey Mapping..., Service Blueprint, etc) - Técnicas de investigación y evaluación (Entrevistas, Test de usabilidad, Shadowing...
Mapping (Customer Journey Mapping, Service Blueprint, etc) - Técnicas de investigación y evaluación (Entrevistas, Test...
, Empathy Map, etc) - Frameworks (HCD, Design Thinking, Design Sprint, etc) - Journey Mapping (Customer Journey Mapping..., Service Blueprint, etc) - Técnicas de investigación y evaluación (Entrevistas, Test de usabilidad, Shadowing...
, Empathy Map, etc) - Frameworks (HCD, Design Thinking, Design Sprint, etc) - Journey Mapping (Customer Journey Mapping..., Service Blueprint, etc) - Técnicas de investigación y evaluación (Entrevistas, Test de usabilidad, Shadowing...
, créditos y pólizas, servicios, renovación/recompra) - Gestionar estándares y métricas de Customer Experience asociados... - Identificar oportunidades de mejora en retención, recurrencia y monetización del portafolio VAS. - Colaborar con F&I;, Service...
(HCD, Design Thinking, Design Sprint, etc) • Journey Mapping (Customer Journey Mapping, Service Blueprint, etc) • Técnicas...
logísticos. (Indispensable) ó 3 años como Asistente Comercial o Customer Service en agencias de carga, operadores logísticos...
, créditos y pólizas, servicios, renovación/recompra) Gestionar estándares y métricas de Customer Experience asociados... Identificar oportunidades de mejora en retención, recurrencia y monetización del portafolio VAS. Colaborar con F&I, Service...
Thinking, Design Sprint, etc) Journey Mapping (Customer Journey Mapping, Service Blueprint, etc) Técnicas de investigación...
Servicio al Cliente – Otto Grill Location: Independencia, Lima Type: Tiempo parcial Responsibilities: Passion for customer... service and teamwork #J--Ljbffr...
truncos o completos. Experiencia mínima de 1 a 2 años en postventa, atención al cliente o customer service, de preferencia...
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Sectorista/Customer service para el rubro...