Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung... Vakanz: CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D) IM BEREICH LEGAL TECH in Berlin Aufgaben Bei der BBH-Solutions AG, dem Legal-Tech-Startup...
Berufserfahrung im Customer Service Bereich mit Du bist technikaffin und hast Lust zu verstehen, wie alles rund um erneuerbare... von Schulungsmaterial und Durchführung von Coachings für neue Teammitglieder Self-Service-Experte: Aufbau multimedialer FAQs, um Kunden...
und arbeitest dabei eng mit Kolleg:innen aus Customer Service, Accounting und Energy Operations zusammen. Du unterstützt... im Customer-Care-Team der Enpal Energy - per E-Mail, Inbound-Chat und Telefon. Du korrigierst fehlerhafte Stromrechnungen...
Join the ride! Werde Teil unseres 2nd Level Customer Care Teams und übernimm Verantwortung für komplexe Fälle rund..., dass Qualität im Detail liegt – daher ist es unsere Priorität, die Kundenwünsche genau zu verstehen, um einen hochwertigen Service...
, dass du selbst Checklisten, Eskalationspfade, Canary-/Rollback-Prozesse aufgesetzt hast. Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung... („Customer Obsession“), klare Kommunikation auf Augenhöhe mit IT‑Teams, Troubleshooting unter Zeitdruck. Reisebereitschaft für...
Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung... Onboarding. Sie sammeln Feedback aus der Praxis in enger Zusammenarbeit mit dem Customer-Centricity-Management und bringen...
und leitest sie an die richtigen Stellen weiter, um unseren Service und unser Produkt kontinuierlich zu verbessern Mit Deiner.... Qualifikation Erfahrung im Gesundheitswesen oder Customer Success: Du hast in der Pflege gearbeitet oder bringst Erfahrung...
Zusammenarbeit. Nice to have Erste Erfahrung im Customer Service/Support, idealerweise in E‑Commerce, Telemedizin oder D2C... und haben bereits über 1.000.000 erfolgreiche Behandlungen begleitet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Customer Care Agents (m...
die nächste Generation von Marketing- und Service-Technologie für den deutschen Mittelstand. Unsere Software kombiniert KI... Anwendungsfragen rund um unsere Plattform 🧭 Weiterleitung komplexerer Anliegen an unser Tech- oder Customer Success Team 📚 Pflege...
Betrieb, bearbeitest Service- und Change-Requests, übernimmst Incident- und SLA-Management und löst technische..., Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation. Ca. 3+ Jahre Erfahrung in einer technischen Operations-, SaaS-, Customer-Success...
Du bist interessiert an der Stelle als Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d) bei Müller Holding GmbH & Co. KG.... Haushalt/Ambiente. Handarbeit. Strümpfe. Das alles ist Müller. Rund 190.000 Artikel und bester Service machen...
, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mehrjährige Berufserfahrung in SAP Customer Service (CS... und Projektmanagement. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen operativem Service und strategischer IT – mit echtem Impact...
bei uns: ServiceNow Customer Service Management (CSM) CRM- & Customer-Experience-Prozesse Field Service Management Sales & Order..., Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Dabei sind wir ein strategischer Partner für führende Cloud- und Service Provider wie...
:innen und denkst service- sowie lösungsorientiert. Interesse an E-Commerce, Customer Success oder B2B sind von Vorteil.... Eine steile Lernkurve mit echten Einblicken in Customer Success, B2B Sales, Prozesse und Unternehmensaufbau...
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (w/m/d) Customer Success Management! Hrmony... ist ein erfolgreiches Software as a Service Startup mit Firmensitz in Berlin, als fully remote Company arbeitet unser Team jedoch...
Customer Support Manager (m/w/d) Standort: Berlin (Hybrid) oder remote Engagierte Menschen für nachhaltige Software... gemeinsam mit uns sicherere und umweltfreundlichere Geschäftsprozesse mit modernster Software. Als Customer Support Manager...
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