En AlmaExperience estamos buscando un/a Coordinador/a de Operaciones para liderar y optimizar la gestión diaria... siendo coordinador/a de operaciones para un BPO Conocimiento en análisis de indicadores y métricas operativas.El equipo...
COORDINADOR DE OPERACIONES COMERCIALES Contact Center Bogotá Eres un líder apasionado por las ventas, la operación... de alto rendimiento en su sede en Bogotá. Si tienes experiencia gestionando grandes equipos en el sector call center, esta oportunidad...
En Recupera SAS , estamos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Cobranza con experiencia en call center... de cobranza. Realizar el cargue del plan de trabajo, enviado por el área de gestión de operaciones, en el sistema. Generar...
en procesos de atención y gestión en call center de cobranzas y BPO (ej. Americas BPS, Konecta, entre otros), liderando... operaciones orientadas a la recuperación de cartera, aseguramiento de la comunicación efectiva con usuarios y optimización...
. - Habilidades de liderazgo. - Trabajo en equipo FUNCIONES - Dirigir el Call center. - Manejo de indicadores de gestión, rentabilidad de campañas... de trabajo multidisciplinarios y manejo de plataforma en Call Center. - Controlar, verificar, hacer seguimiento y gestión permanente a las cuentas...
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). Francés básico deseable. Experiencia: - 4+ años en reclutamiento masivo en BPO/call center. 2+ años liderando proyectos... de reclutamiento masivo y retención de candidatos. Ventajas: Modalidad: Remoto - Bogotá Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5...
, Bogotá, D.C. Mission Coordinar, monitorear y controlar las operaciones del contact center a través de la línea telefónica... atendido más de colombianos en todo el país. Overview Vacantes: 1 • Área: SISTEMA ATENCION AL CONSUMIDOR • Ubicación: Bogotá...
Descripción general Objetivo del cargo: Coordinar y supervisar las operaciones del Contact Center, garantizando... de últimos semestres en administración de empresas, servicio al cliente, marketing, o carreras afines. - Experiencia en call...
COORDINADOR DE OPERACIONES COMERCIALES – Contact Center Bogotá ¿Eres un líder apasionado por las ventas, la operación... de alto rendimiento en su sede en Bogotá. Si tienes experiencia gestionando grandes equipos en el sector call center, esta oportunidad...
Calidad (aseguramiento, gestión .../ Otras)Oferta LaboralDirector/a de Canal Call center BPOUbicación: Centro..., organización y control de operaciones institucionales o gestión pública. Dirección en canales de servicio de atención al cliente...
con el Coordinador de Call Center como par estratégico. KPIs y Reportes que debe entregar Reporte diario Consultas agendadas... del Call Center (llamadas, citas, confirmaciones, cancelaciones, ventas). Diseñar y mantener dashboards ejecutivos en Excel...