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y dar seguimiento a planes de acción derivados de los hallazgos de auditoría. Apoyar la actualización de procesos, guías... complementaria en calidad, auditoría, servicio al cliente o gestión de procesos (deseable, no excluyente). Manejo intermedio...
años consecutivos como monitor de calidad y posees habilidades en manejo de bases de datos, auditoría de llamadas, reportes de calidad...
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