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Atividades a serem desenvolvidas • Vivência em Service Desk de grande porte, com alto volume de chamados...: Analista Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior Efetivo...
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prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
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de service desk. Atuar como "interface" junto aos gestores do contrato do cliente além dos seus usuários, e a equipe da BS... de Hardware / Software de microcomputadores; Conhecimento de Sistema de Service Desk; Conhecimento Impressora/ Scanner...
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internos; - Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos na ferramenta de Service Desk; - Instalar e configurar...Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. ANALISTA DE SUPORTE TI JR Este selo...
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as solicitações do service desk de serviços de ambiente de trabalho, assegurando resolução tempestiva e precisa em conformidade com os... de Ambiente de Trabalho e colaboradores • Atuar como ponto de contato para o Agente de Service Desk em questões escaladas...
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em empresas de telecomunicações. Familiaridade com sistemas de Service Desk e ferramentas de gestão de projetos. Certificação... com escritórios e centros de treinamento e distribuição em diversas cidades. Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista...
de armazenamento; Zabbix e Grafana. Também, atuará como: Referência técnica para o time de Service Desk; Arquiteto... do mercado com agilidade, precisão e foco em resultados. Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura - Pleno...
plataformas de Service Desk ou ITSM ( diferencial: Milvus). Suporte ao sistema Protheus (TOTVS) diferencial importante...
. Conhecimento em Plano de Resposta a Incidentes para ambientes do CDE- Cardholder Data Environment. Conhecimento em Jira Service... Desk e Kanban. Inglês intermediário....
em conjunto com as áreas de sistemas e service-desk. Acompanhar o processo de compras de infraestrutura de TI, orientando...
de informática, Service Desk e ou solicitação direta dos usuários, corrigindo problemas por meio da substituição dos componentes...