que constroem um Brasil cada vez mais forte e grandioso.São quase 1.000 colaboradores trabalhando focados em atender o cliente... com a rapidez, a cortesia e a simpatia que só a Pacaembu tem. O Analista será responsável por apoiar a área de Facilities no...
Estamos em busca de um Analista de Custos. Este é um papel fundamental para garantir que as operações de nosso cliente.... Como Analista de Custos, você será responsável por analisar e controlar os custos operacionais, identificar áreas de melhoria...
e eficiência. Atuar como interface com o cliente e prestadores de serviço, além de ministrar treinamentos para a equipe técnica..., medições e testes em inversores de alta tensão no cliente (Brasil e LATAM), acompanhando o funcionamento e identificando...
das práticas e a elevação da qualidade do serviço prestado. Executar suas atividades sob orientação e supervisão conforme os... ao usuário, ouvidoria, tratativas de reclamações, experiência do cliente/paciente. Benefícios: Vale Alimentação Refeitório...
do cliente, e assumindo as seguintes responsabilidades: Atuar em vários projetos de outsourcing, oferecendo assistência... a prestação de serviços da EY constantemente. Entender as linhas de serviço da EY e avaliar/apresentar oportunidades efetivas...
relacionados a legislação trabalhista brasileira. Requisitos e qualificações Experiência em atendimento ao cliente no ERP... Protheus nos Módulos Nota Fiscal Eletrônica (NFE), Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, Nota Fiscal Eletrônica de Serviço (NFSE...
do serviço transmitindo segurança e conhecimento ao cliente; Analisar e identificar a causa raiz de problemas de configuração...
para viabilizar correta rastreabilidade de nossas entregas e apuração do nível de serviço. Manter a área comercial e cliente... em sua totalidade e dentro do prazo desejado pelo cliente. Maximizar o atendimento dos pedidos dos clientes monitorados dentro do prazo...
. Acompanhar os números logísticos com as transportadoras para melhorar o serviço de entrega com o cliente final (SLA) e também... de chamadas de operações recorrentes, análises de negócios, QBRs, workshops de atendimento ao cliente (para apoiar os planos...
do nível de serviço. Manter a área comercial e cliente atualizados quanto ao status de suas entregas e necessidades de ajuste..., para que os pedidos sejam atendidos em sua totalidade e dentro do prazo desejado pelo cliente. Maximizar o atendimento...
são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos... de você? · Pensamento orientado com foco no cliente #OClienteéaRazão · Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança...
Acompanhar os KPIs operacionais críticos (CSAT, TMA, FCR, Nível de Serviço, etc.). Conhecimento de Dashboards de KPIs... Padronizadas. Atividades Monitoramento de atendimentos com foco em garantir a melhor experiência ao cliente. Acompanhamento...
atuando em/para apoiar o BPO/outsourcing com as análises e apurações da área fiscal do cliente, e assumindo as seguintes... de serviços da EY constantemente. Entender as linhas de serviço da EY e avaliar/apresentar oportunidades efetivas de prestação...
informatizado). Monitorar, junto às obras e ao Espaço Cliente, o processo de vistorias das unidades, além de suporte na entrega... de verificação de serviço. Desenvolver metodologias de execução dos serviços, definir instruções de trabalho e fichas de verificação...
Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora...; Ter paixão por atendimento ao cliente e resoluções de problemas; Facilidade para trabalhar com fornecedores...
de fidelizar o cliente; Precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme... procedimento do produto e/ou serviço; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Necessário...
e apurações da área fiscal do cliente, e assumindo as seguintes responsabilidades Apoiando o time com as análises e apurações... para desenvolver conhecimento e melhorar a prestação de serviços da EY constantemente. Entender as linhas de serviço da EY e avaliar...
dos indicadores de performance. Contribuir com a avaliação de fornecedores/prestadores de serviço para atividades da área... trabalhar em equipe Seja orientada para resultados Tenha muito foco no cliente interno Tenha ótima capacidade de planejamento...
de entregas nos CDs; Acompanhamento de indicadores de capacidade dos CDs; Acompanhamento de indicadores de Nível de Serviço...; Vivência com atividades administrativas; Vivência com atendimento ao cliente; Benefícios: PDS (Prêmio por Desempenho...
são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos... de você? · Pensamento orientado com foco no cliente #OClienteéaRazão · Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança...