Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista Programador Sênior . " title...; Experiência: como Analista programador; Conhecimentos desejáveis: Gerais - Padrões de projeto (Enterprise Integration Patterns...
dos processos e a conformidade com normas e regulamentações. Mapear processos e fluxos operacionais, identificando riscos... de frameworks e normas como ISO 22301, ISO 27001, NIST e ITIL. Familiaridade com temas como Desenvolvimento Seguro, Segurança...
plataforma ITSM. Planejamento e Execução de Mudanças: Condução de mudanças em ambientes produtivos seguindo boas práticas ITIL...: PowerShell, Bash (rotinas de coleta e relatórios). ITSM & Governança: ITIL (Incidente/Problema/Mudança), CAB, pós implementação...
e reclassificar ou categorizar (quando necessário), seguindo os processos documentados pela área, para adequação de demanda... recorrentes atendidas no dia a dia; ● Apoiar nos processos de melhorias identificando problemas e questões relevantes...
: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos 🔎 Sobre a posição: Você será o guardião financeiro da área... executiva com dados financeiros; Melhoria Contínua: Promover a evolução dos processos de gestão orçamentária...
; Cadastro e controle de equipamentos, entrada e saída de material do estoque; Analise e controle de processos; Interface... com áreas suporte; Conceituar e estabelecer processos de gestão de ativos, incluindo orçamento, planejamento, estrutura...
para composição de escopo e viabilidade técnica. Acompanhar processos licitatórios do início ao fim: análise → proposta → lances.... Ótima comunicação escrita e capacidade de elaborar textos técnicos. Autonomia para conduzir processos com baixa supervisão...
; Prestar esclarecimentos básicos a clientes sobre produtos e processos da empresa. Requisitos necessários: Ensino médio... avançado; Conhecimento em metodologia ITIL. Requisitos desejáveis: Certificação ITIL e Cloud; Experiência...
de processos; Interface com áreas suporte; Conceituar e estabelecer processos de gestão de ativos, incluindo orçamento... como Office(Excel) em nível avançado; Uso de ferramentas baseado em ITIL para gerenciamento de chamados com SLA; Apoiar a gestão...
a qualidade do nosso atendimento, organizar processos, desenvolver o time e apoiar decisões estratégicas de infraestrutura... tecnologias e propor melhorias contínuas em processos e ferramentas. Garantir organização técnica e visual de racks, cabeamentos...
utilizando processos ITIL; Monitoramento e troubleshooting de aplicações Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados... com os objetivos institucionais e integração dos processos. Garantir a continuidade, evolução e segurança das soluções...
, através da padronização de processos, metodologias e ferramentas, promovendo a entrega de projetos de TI com qualidade..., apoiando a evolução contínua dos processos e inovações. Atividades: Definir e implementar a metodologia de gerenciamento...
dos ativos e serviços. Definir e gerenciar políticas, processos e procedimentos para controle de configuração e ativos... da Informação. Experiência: Vivência na implementação e manutenção de CMDB. Experiência com processos de Gestão de Configuração...
e indicadores de performance. Implementar e monitorar processos ITIL (obrigatório). Atuar na gestão de escalas e acompanhamento.... Conhecimento sólido em ITIL (certificação obrigatória). Habilidade para lidar com operações 24x7. Conhecimento sólido em ITIL...
; Prestar esclarecimentos básicos a clientes sobre produtos e processos da empresa. Requisitos necessários: Ensino Médio... avançado, principalmente Excel; Conhecimento em metodologia ITIL. Requisitos desejáveis: Certificação ITIL e Cloud...
práticas ITIL e COBIT; Avaliar e promover incidentes críticos, realizando abertura e condução de salas de guerra, assegurando... quando necessário, garantindo integração eficiente entre processos, pessoas e ITSM (ServiceNow); Participar e apresentar temas...
Atuar no monitoramento estruturado dos processos de Tecnologia da Informação, incluindo gestão de acessos, gestão... processos, documentar fluxos, elaborar especificações técnicas e propor melhorias visando robustez, mitigação de riscos...
. E. Processos e Colaboração (ITIL) Registra detalhadamente atendimentos e encerramentos no sistema. Aciona fornecedores... completa na área de Tecnologia da Informação; Certificação: Certificação ITIL Foundation v3 ou ITIL Foundation 4...
e problemas na LAN e Wi-Fi. E. Processos e Colaboração (ITIL) Registra detalhadamente atendimentos e encerramentos no sistema...; Ou Graduação completa na área de Tecnologia da Informação; Certificação: Certificação ITIL Foundation v3 ou ITIL Foundation 4...
. E. Processos e Colaboração (ITIL) Registra detalhadamente atendimentos e encerramentos no sistema. Aciona fornecedores... completa na área de Tecnologia da Informação; Certificação: Certificação ITIL Foundation v3 ou ITIL Foundation 4...