Estamos em busca de um Analista de Planejamento para atuar na área de operações de Call Center, contribuindo... que suportem o planejamento. Elaborar dashboards, relatórios e apresentações para acompanhamento de resultados. Participar...
e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo...) por hora/intervalo. Realizar a gestão de off-time, incluindo planejamento de férias, treinamentos e feedbacks, garantindo...
dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade! Estamos buscando um(a) Analista Sênior de Planejamento para atuar na área... comercial, com foco em planejamento estratégico, análise de performance de vendas inbound e outbound e construção...
– CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo... Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º...
· Elaborar forecast (previsão) de volume de contatos (telefonia, chat, e-mail) e projetar novas demandas. · Dimensionar capacidade de atendimento (número de agentes, turnos, escalas) para atender os níveis de serviço (tempo de espera, aband...
Descrição das Atividades: Analisar os resultados operacionais extraídos do sistema de Produção e garantir a integridade e invio dos mesmos para acompanhamento operacional; Confeccionar apresentações em Power Point; Confeccionar relatórios ;...
Vaga: Analista de Planejamento Estratégico Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Estratégico... Formação Acadêmica: Não informado Salário: 4000 Cargo: Analista de Planejamento Estratégico Empresa: Actionline...
profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo...VAGA PARA ANALISTA DE PLANEJAMENTO BKO SENIOR Sobre a vaga: Descrição das Atividades – Analista de Planejamento...
superior completo ou em andamento. * Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center... com áreas como TI, operação e cliente. * Participar de reuniões de governança, representando o núcleo de planejamento. * Ensino...
A área de Capacity de planejamento O Analista Sênior é responsável por executar análises complexas, propor soluções... com insights sobre a performance do call center, incluindo análises de causa-raiz para desvios e tendências. Projetos...
Vaga: Analista de Planejamento — Presencial Atividades: Análise de aspectos econômicos e financeiros; Elaboração... de cobrança e call center. VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime...
Center** Estamos em busca de um Analista de MIS | Planejamento Operacional para se juntar à nossa... Candidatura enviada...Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Planejamento . " title...
A área de Control Tower (ou Torre de Controle) de planejamento em um call center é o centro de comando e controle.... Imprescindível: Formação Superior em andamento ou completo; Pacote Office; Rotinas de área de Planejamento; Conhecimento em jogos...
A área de Control Tower (ou Torre de Controle) de planejamento em um call center é o centro de comando e controle... Contínua; Geração de relatórios: Preparar relatórios diários, semanais e mensais com insights sobre a performance do call...
A área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional... e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center...
A área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional... e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center...
A área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional... e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center...
- Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Escolaridade.... Conhecimento do setor: Entender o mercado, as tendências e os desafios do setor call center. Local de trabalho: São Paulo, SP...
. Detalhar escopo, responsáveis e cronogramas de ações operacionais locais (ex.: scripts de call center, treinamentos, templates... seguro, estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Pleno🚀 E o que faz este profissional? O Analista de Projetos...
Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos para atuar na gestão e implantação de operações de Call Center... de operações de Call Center, com conhecimento em sistemas de discador, front-end e URA. Elaborar documentação do projeto (briefing...