Se você gosta de atuar em um ambiente dinâmico, é detalhista, organizado(a) e tem paixão por transformar processos..., com as áreas internas e fabricantes para alinhamento de processos e focado nos resultados; · Elaborar relatórios de consumo...
se gostar de trabalhar com pessoas, buscar soluções e fazer a diferença na experiência do cliente. Saiba mais sobre nosso dia... das manifestações; Colaborar com outras áreas da empresa para a resolução de problemas e melhoria contínua dos processos; Participar...
a eficiência dos processos e a melhoria contínua da experiência do cliente na usabilidade. Também atuamos no monitoramento de todas..., com planos de ação e insights estratégicos para suporte à tomada de decisão. Experiência em áreas comerciais e de negócios...
, entre outras. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente, do início ao fim. Experiência prévia em áreas... em canais digitais e produtos financeiros, que será responsável por garantir a qualidade e a melhor experiência do cliente...
, entre outras. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente, do início ao fim. Requisitos e qualificações... e a melhor experiência do cliente nos serviços oferecidos. Atuar na sustentação e evolução dos canais digitais, com foco em produtos...
tem experiência na área comercial integrada à qualidade e curte trabalhar com dados, melhoria contínua e atendimento estratégico… essa... padrões de qualidade e compliance ✅; Realizar follow-up e acompanhar o pós-venda com foco na experiência do cliente 🤝...
que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica; Desenvolver e implementar estratégias de Customer...Principais Atividades: Liderar a área de Customer Experience, com o objetivo de estruturar e implementar processos...
a eficiência dos processos e a melhoria contínua da experiência do cliente na usabilidade. Também atuamos no monitoramento de todas... Experiência em áreas comerciais e de negócios, com atuação estratégica e operacional. Condução de reuniões comerciais e visitas...
em áreas de infraestrutura ou TI; Experiencia com atendimento ao público interno; Conhecimento em controles e processos... marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está...
); Experiência com atendimento a chamados internos; Conhecimento em controles e processos de Privacidade e Proteção de Dados... marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está...
de processos, preferencialmente com ferramentas como Power Automate, VBA ou outras plataformas de RPA Experiência em áreas... marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está...
a migração de clientes para Carrying BTG; Elaboração de soluções para melhoria contínua nos processos e controles da área... seu dia a dia: Garantir o envio das confirmações de operações aos clientes; Controle de margem de cliente Carrying BTG...
do cliente, integrando nosso CRM com as outras ferramentas da empresa; Supervisionar a integridade dos dados no HubSpot através... de melhoria; Construir e gerenciar dashboards, relatórios e outras partes configuráveis da interface para os usuários finais...
e controle; Propor melhorias nos fluxos de trabalho, processos e produtos, visando a otimização da experiência do cliente... contínua da experiência do cliente No seu dia a dia: Trabalhar com as demandas de Reclame Aqui, Ouvidoria, Proteste...
com iniciativas de melhoria contínua, visando maior eficiência operacional e melhor experiência do cliente. Requirements... e oportunidades de melhoria nos processos; Rastrear e monitorar métricas relacionadas à qualidade e preparar relatórios; Contribuir...
com o time de AppSec na melhoria contínua dos processos de triagem e resposta; Participar de treinamentos e iniciativas internas... marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está...
o desafio constante de garantir a segurança operacional e otimizar processos para garantir a satisfação do cliente. Validar... interessados em encerrar o relacionamento com o Banco, visando mitigar a perda de carteira e fidelizar o cliente. Enfrentamos...
de indicadores e elaboração de relatórios, contribuindo para a definição de estratégias de vendas, melhoria contínua dos processos... o crescimento sustentável da empresa e a satisfação dos clientes. Experiência em elaboração de relatórios, dashboards e KPIs...
inteligência artificial nos produtos e processos da companhia. Nosso propósito é tornar a tecnologia uma aliada estratégica... desenvolvimento de iniciativas que unem eficiência operacional e experiência do usuário, sempre com foco em evolução contínua...
feedbacks dos clientes sobre produtos, serviços e atendimento; Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente... de problemas e coleta de feedback dos clientes, atuando para a melhoria continua dos processos internos retenção de pacientes...