que auxiliem áreas resolutivas na melhoria contínua da experiência e satisfação do cliente. Nosso processo Tudo começa... sobre a experiência do cliente; Construir e otimizar queries SQL; Monitorar métricas de experiência do cliente, identificando causas...
em Customer Success ou Customer Experience; Familiaridade com métricas de experiência do cliente (CSAT, NPS, LTV, churn... atendimento a cada cliente, seja alavancando as carreiras dos alunos médicos do Constancy Educacional ou cuidando de forma única...
estrutural de reclamações e melhoria contínua da experiência do cliente. Ser responsável pela estratégia, governança... Superior Completo Experiência prévia com Reclame Aqui, SAC, Ouvidoria ou Gestão da Reclamação e forte atuação com Indicadores...
operacional, melhoria contínua e foco total na evolução da experiência do cliente. Requisitos e qualificações: Ensino superior... da experiência do cliente. Conhecimento intermediário no Pacote Office e Power BI Experiência com software de automação...
prévia em Customer Success ou Customer Experience; Familiaridade com métricas de experiência do cliente (CSAT, NPS, LTV... atendimento a cada cliente, seja alavancando as carreiras dos alunos médicos do Constancy Educacional ou cuidando de forma única...
continuamente a experiência do cliente e impulsionem resultados sustentáveis para o negócio. Responsabilidades: Ser o ponto... conteúdos, maneiras de levar a mensagem sobre a experiência do cliente com foco no apoio às áreas na melhoria contínua...
para feedbacks constantes. Experiência com plataformas de CRM e ferramentas de atendimento ao cliente (como HubSpot, Zendesk... equilíbrio emocional e foco na segurança do cliente. Colaborar com equipes internas multidisciplinares para aprimorar processos...
: Ensino superior completo ou cursando em áreas de saúde. Mínimo 2 anos de experiência em áreas de atendimento ao cliente no... de um atendimento e suporte diferenciados. Como você causará um impacto: Realizar o atendimento ao cliente através dos canais...
estratégias para aprimorar a experiência do cliente em diversos canais (on-line, presencial, telefone). Criar, aplicar... complexas de jornada do cliente, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria. Desenvolver e implementar...
Vaga: Analista de Cobrança – Meio Período (Vespertino) | Barra Funda – SP Escala 6x1 | Domingos Livres | Ambiente... com o desenvolvimento dos colaboradores, esta é uma excelente oportunidade. Estamos contratando um Analista de Cobrança para integrar...
Modelo de trabalho:Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP) Sobre o time:Na área de Sucesso do Cliente..., nossa missão é acompanhar nossos clientes ao longo de sua jornada com a Conta Simples, garantindo uma experiência excepcional...
com Sucesso do Cliente, atendimento consultivo ou gestão de carteira (+ 2 anos). Desejável:Experiência prévia em empresas... de Relacionamento com o Cliente (CRM). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo...
) para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário...) Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos...
Experiência comprovada no mínimo 3 anos na área de Relacionamento com o Cliente (Banco e Seguros); Necessário ter atuado no... / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1...
Estamos em busca de uma Pessoa com perfil de Analista de Costumer Sucess que seja talentosa, apaixonada pela área de CS... nos processos de ativação e promoção da plataforma; Interface com diferentes áreas: Atuar como ponto de ligação entre o cliente...
Experiência comprovada no mínimo 3 anos na área de Relacionamento com o Cliente (Banco e Seguros); Necessário ter atuado no... / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1...
Vaga: Analista de Cobrança – Meio Período (Vespertino) Escala 6x1 | Domingos Livres | Barra Funda – SP Se você deseja... desenvolvimento profissional, esta oportunidade é ideal para você. Estamos em busca de um Analista de Cobrança comprometido...
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aos detalhes • Adaptabilidade • Proatividade • Equilíbrio emocional Requisitos • Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente..., e queremos um(a) Analista de Atendimento para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop...
Como parte da equipe de Enterprise Customer Experience (ECX), o(a) Analista de Atendimento ao Cliente será responsável... com colegas e clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas e agregar valor à experiência do cliente em cada contato...