de informática, Service Desk e ou solicitação direta dos usuários, corrigindo problemas por meio da substituição dos componentes...
telefônico para abertura de chamados. (Service Desk) Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de software, Pacote...
para se trabalhar no estado de São Paulo. Requisitos: Requisitos: ✨ Ensino superior ou cursando ✨ Experiência atendimento Service... Desk na área hospitalar ✨ Conhecimento da rotina de Acesso remoto para coleta de evidências ✨ ITIL fundation...
de Service Desk ou ITSM (diferencial: Milvus). Suporte ao sistema Protheus (TOTVS) - diferencial importante. Diferenciais...
dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos... do Service Desk - Classificação, direcionamento de chamados de permissões de clientes/serviços; Gerenciamento da controladora...
telefônico para abertura de chamados. (Service Desk) Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de software, Pacote...
e equipamentos de TI. Atendimento telefônico para abertura de chamados. (Service Desk) Prestar suporte a sistemas operacionais...
: corrigir falhas relatadas pelo operador ou pelo cliente final; Gestão de chamados: usar sistemas de ticket (Service Desk...
telefone, presencial e ferramenta de Help/Service Desk; Boa comunicação verbal e escrita; Disponibilidade...
e Service Desk para resolução de problemas técnicos; Realizar o monitoramento da integridade dos dados, auxiliando na geração...
e suporte (ex: sistemas de chamados, Service Desk, etc.); Pacote Office (especialmente Excel). Inglês desejável (leitura...
: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros; Realizar manutenção de notebooks (hardware e software); Prestar suporte...
das metodologias de trabalho Identificar as necessidades dos clientes com base nos registros classificados pelo Service Desk ou pela... Elaborar informativos e materiais da área Treinar/capacitar a área de service-desk bem como o cliente interno para utilização...
). Gerenciar chamados técnicos utilizando ferramentas de Service Desk e SLA (Acordo de Nível de Serviço). Elaborar e manter...). Experiência com ferramentas de Service Desk (registro e acompanhamento de chamados). Excelente habilidade de comunicação...
, servers, remote access, SCCM, Active Directory, thermal printers, RF Guns, Cyberark, Service Desk. Experience in AMS projects... Cargo: Analista de sistemas Empresa: Decision group Atua com consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia...
com atendimento a usuários em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk). CURSOS/CERTIFICADOS OBRIGATÓRIOS:Curso de qualificação...:Buscamos um profissional com experiência comprovada de, no mínimo, um ano em atendimento a usuários em ambientes de Help Desk ou Service Desk...
, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Serão diferenciais Cursando superior...: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática Exigências...
relacionadas na área de Help Desk ou Service Desk Operações de microcomputadores com utilização de softwares de automatização.... Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral Área Profissional: Analista...
. Boa comunicação escrita e verbal. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento em ferramentas de Service Desk (ex... em busca de um(a) Analista de Qualidade / Ticket Manager para atuar na gestão e controle de chamados de TI, garantindo...