Descripción: MISIÓN DEL CARGO Construir, mantener y optimizar los agentes y prompts de IA que impulsan... y optimizar prompts, agentes y pipelines que automaticen procesos operativos en Gnext y sus clientes. - Implementar integraciones...
intermedioavanzado INDISPENSABLE. Necesario para la comunicación fluida y efectiva con navieras y agentes en Asia. Herramientas Dominio... y optimización de espacios de carga, abarcando las siguientes áreas 1. Gestión y Monitoreo de Espacios Allocation Monitorear...
de indicadores de servicio NPS, TMO, nivel de atención, entre otros. Manejo de herramientas tecnológicas de monitoreo, CRM... principales Coordinar y supervisar al equipo de agentes de Contact Center, asegurando el cumplimiento de metas y estándares...
para unirte a nuestro equipo en nuestras diferentes sedes NORTE y SUR, Bogotá. Tu misión será asistir al equipo de enfermería... Soporte Vital Básico y Manejo de Agentes Químicos. Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y alto sentido...
/a y empático/a para unirte a nuestro equipo en nuestras diferentes sedes NORTE y SUR, Bogotá. Tu misión será asistir al equipo... del Duelo, BLS (Soporte Vital Básico) y Manejo de Agentes Químicos. 🤝 Habilidades de comunicación, trabajo en equipo...
de competencia, integrando arquitecturas de software sólidas apalancadas por el uso de Generative AI y agentes Colaborar.... Tener conocimiento de herramientas de logging y monitoreo como Kibana, Datadog y New Relic. Contar con experiencia en diseño...
al cliente y la mejora continua del servicio. Funciones principales: Supervisar al equipo de monitoreo de calidad, asegurando... en los análisis de datos y resultados de las evaluaciones. Apoyar la formación continua de los agentes y líderes a través de reportes...
con experiencia en la administración, monitoreo y análisis del tráfico de llamadas entrantes. Tu misión será garantizar la correcta... distribución del volumen de interacciones, optimizar la ocupación de los agentes y asegurar el cumplimiento de los indicadores...
Real) con experiencia en la administración, monitoreo y análisis del tráfico de llamadas entrantes. Tu misión será... garantizar la correcta distribución del volumen de interacciones, optimizar la ocupación de los agentes y asegurar...