o processo de onboarding; * Monitorar indicadores de atendimento ao cliente, como tempo médio de resposta, satisfação (NPS) e uso... com ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Zendesk e WhatsApp Business; Experiência prévia em atendimento ao cliente...
aos detalhes e pensamento analítico. Espírito de equipe e vontade de aprender. Clareza na comunicação e empatia com o cliente. Proatividade... e senso de dono. Interesse genuíno em contribuir para uma experiência de cliente cada vez melhor. O que oferecemos...
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia... limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar...
e atendimento ao cliente; Requisitos e qualificações Para essa posição, precisamos que você tenha as seguintes qualificações...
no sucesso do cliente e da empresa, com altas chances de crescimento de carreira. Seu Dia a Dia Será: Realizar... para entender as necessidades do cliente e propor a melhor solução de dívida. Gerenciar sua carteira de clientes, atuando...
e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer...: Atuar na implementação de clientes, garantindo um atendimento consultivo e eficiente. Mapear as dores do cliente e trazer soluções Otimizar...
A prevenção e a promoção da saúde são parte fundamental do nosso lema, que tem como base primordial um atendimento..., a ISO 9001, para creditar nossos processos de atendimento com o que existe de mais criterioso em certificações. Valores...
de Gerenciamento de Incidentes, Requisições e Problemas. Atendimento a Sistemas Bancários Experiência ou familiaridade com sistemas... podem ter grande impacto. Orientação para o Cliente Foco em resolver as necessidades dos usuários internos e externos...
com dois escritórios na Austrália, além de ter o melhor atendimento online do Brasil. Muito mais do que programas... do cliente: realizar reuniões com os consultores para compreender os desafios e objetivos de cada cliente Apresentar soluções...
. Somos a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas... do cliente e prover soluções, buscar ativamente os clientes a atingirem o sucesso no uso da Octa. Para esta oportunidade...
. Somos a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas..., Sucesso do Cliente e Times Técnicos. Será responsável por avaliar a viabilidade técnica, definir escopo, dimensionar recursos...
no sucesso do cliente e da empresa, com altas chances de crescimento de carreira. Seu Dia a Dia Será: Realizar... para entender as necessidades do cliente e propor a melhor solução de dívida. Gerenciar sua carteira de clientes, atuando...
no sucesso do cliente e da empresa, com altas chances de crescimento de carreira. Seu Dia a Dia Será: Realizar... para entender as necessidades do cliente e propor a melhor solução de dívida. Gerenciar sua carteira de clientes, atuando...
; Reporte mensal das informações contábeis ao cliente; Atendimento à auditoria e fiscalização. Ensino superior completo...
e resultados esperados para a posição: Suprir as várias frentes de suporte ao cliente como: atendimento a chamados, interface... a homologação de funcionalidades antes e depois da implantação do sistema; Acompanhar o SLA, garantindo os prazos de atendimento...
A 2CX é especialista em tecnologia e Customer Experience (CX) para o mercado de atendimento ao cliente, sendo...
da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento... ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes....
(RIPD) dentro das plataformas implementadas; Suporte ao Cliente (Sustentação): Monitorar e prestar o primeiro nível... de atendimento (suporte N1) às solicitações de suporte dos clientes (via tickets/e-mail), auxiliando na resolução de dúvidas...
de vendas de fiança é responsável por transformar o primeiro contato do cliente em uma experiência memorável. Acompanhamos...); Apoiar o cliente durante os primeiros passos no uso da ferramenta; Acompanhar e garantir a correta ativação do primeiro...
diversos, responsabilidade civil, agronegócios, entre outros. Atendimento comercial (cliente interno) por meio dos canais... e é responsável pelo fluxo de atendimento comercial, negociações e análises de riscos relacionados a seguros patrimoniais, riscos...